Ensamresande minderåriga

Reser ditt barn utan medföljande vuxen? Det måste vara väldigt spännande för hen! Med vår tjänst för ensamresande barn garanterar vi att ditt barn får hjälp av vår mark- och kabinpersonal. Kontrollera när det behövs och hur det fungerar.

Tjänst för ensamresande barn

Vi gör vårt bästa för att säkerställa att ditt barn reser så bekvämt som möjligt, även när barnet reser på egen hand. Vi ser till att barnet tar sig till rätt flygplan, håller ett öga på hen under flygningen och hjälper till vid eventuella förseningar eller andra störningar.

Tjänsten är tillgänglig för alla direktflyg. Mellanlandningar för ensamresande minderåriga är endast tillåtna på KLM-, Air France- och Delta Air Lines-flygningar.

Obligatoriskt för barn mellan 5 och 14 år

Är ditt barn mellan 5 och 14 år och reser utan medföljande vuxen som är minst 18 år? Eller reser ditt barn i en annan resklass än den medföljande vuxna? Observera att du alltid måste boka tjänsten för ensamresande barn utöver den vanliga biljetten.

Valfritt för ungdomar mellan 15 och 17 år

För barn som är mellan 15 och 17 år gamla är tjänsten för ensamresande barn valfri. Om du väljer att inte boka tjänsten kommer vi att se ditt barn som en vuxen passagerare.

Vid försening eller inställda flyg hjälper vi gärna till om ditt barn talar om sin ålder och sitt assistansbehov för vår KLM-personal. Men för särskild övervakning vid eventuella flygstörningar, se till att boka tjänsten för ensamresande barn.

Hur det fungerar

Om ditt barn kommer att resa ensam kan du boka barnets biljett med den obligatoriska eller frivilliga tjänsten för ensamresande barn via KLMs webbplats. Se till att ordna resan minst 24 timmar före avgång.

Personuppgifter

Efter bokning av tjänsten kommer dina angivna uppgifter om de personer som lämnar och hämtar ditt barn på flygplatsen att finnas tillgängliga i Min resa. På så sätt kan vi se till att ditt barn får en smidig resa.

Avgång

Ta med ditt barn till flygplatsens incheckningsdisk minst 2,5 timmar före avgång.

Innan du reser

Se till att du tar med följande dokument:

  • En giltig resehandling för ditt barn.
  • En tryckt kopia av ditt barns pass.
  • En giltig legitimation för den person som följer med ditt barn till flygplatsen.
  • KLMs formulär för ensamresande minderåriga, utskrivet ifyllt och undertecknat, där så krävs.
  • Den nederländska regeringens samtyckesbrev, om ditt barn reser utan en eller båda föräldrarna eller de juridiska vårdnadshavarna. Detta gäller även om ditt barn använder KLM:s tjänst för ensamresande barn.

På flygplatsen

  • Personen som följer med ditt barn måste stanna på flygplatsen tills flyget avgår.
  • Ta med fyra utskrivna kopior av KLM-formuläret för ensamresande minderåriga.
  • Ta med en tryckt kopia av den nederländska regeringens samtyckesbrev.

För KLM-formuläret för ensamresande minderåriga:

  • Föräldern eller vårdnadshavaren ska fylla i alla fält, men endast underteckna avsnittet för förälder/vårdnadshavare innan de anländer till flygplatsen.
  • De andra två avsnitten för underskrift måste undertecknas i närvaro av ett KLM-ombud:

– Ett av personen som följer barnet till flygplatsen

– Ett av personen som möter barnet på destinationen

Under resan

Före avgången kommer vår personal att ledsaga ditt barn till hens plats i flygplanet. Under flygningen kommer vår kabinpersonal att hålla koll på ditt barn. Vi tar hen till en utsedd lounge för ensamresande minderåriga om hen har en lång mellanlandning.

Ankomst

Efter ankomst följer vi ditt barn till ankomsthallen och ser till att barnet blir hämtat av den person som du har utsett. Denna måste ta med sig en giltig typ av identitetshandling som matchar informationen på formuläret du fyllde i.

Kostnader

För att använda tjänsten för ensamresande barn betalar du priset för en vuxenbiljett, plus en serviceavgift. För direktflyg kommer denna att vara mellan 100 och 150 EUR. Alla flygningar med en mellanlandning har en avgift på mellan 200 och 300 EUR. För returbiljetter betalar du avgiften två gånger.

Vanliga frågor

Från 15 års ålder får tonåringar flyga ensamma, eventuellt med tjänsten för ensamresande barn för ytterligare komfort. Barn mellan 5 och 14 år får också flyga utan att ha en vuxen med sig i samma resklass. För barn mellan 5 och 14 år är tjänsten för ensamresande barn obligatorisk. Sedan ser vår mark- och kabinpersonal till att resan blir behaglig. Se vår webbplats för information och kostnader för tjänsten för ensamresande barn.