Juridisk information

Våra allmänna villkor för både passagerare och bagage.

Särskilda villkor

Vårt ansvar i händelse av dödsfall eller skadade passagerare, flygfördröjning, och skadat eller borttappat bagage.

Gränserna för vårt ansvar för internationell transport av passagerare och bagage.

Det här är dina rättigheter till assistans och kompensation vid avbokningar, förseningar, nedgraderingar och nekad ombordstigning.

Dessa villkor gäller om du får en återbetalning i form av en resekupong.

Lista över flygbolag som har flygförbud inom Europeiska unionen, baserat på förordning (EC) nr 2111/2005. Dessa flyg kan inte bokas via KLM.

Köper du ett extraval? Se till att läsa villkoren så att du vet vad du samtycker till.

Den europeiska lagstiftningen gällande paketresor och länkade researrangemang.

Läs dessa villkor när du registrerar dig för Flying Blue-programmet.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter när du reser eller interagerar med oss.

Villkor för att skapa ett Air France- eller KLM-konto online på våra webbplatser.

Läs villkoren innan du ger oss tillstånd att använda ditt foto eller din video.

Vänligen tänk på våra gemenskapsstandarder när du kontaktar oss. De beskriver vad som är tillåtet på våra kanaler (endast på engelska).

När du besöker vår webbplats godkänner du dessa användarvillkor.

Placeringen av alla typer av kakor beskrivs i denna policy.

Denna webbplats erbjuds till dig av Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V.