Juridisk information

Denna webbplats tillhandahålls av: Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V.

(också känt som KLM Royal Dutch Airlines)

Amsterdamseweg 55 1182 GP Amstelveen Nederländerna

Registreringsnr 33014286 Momsnummer NL004983269B01

Har du frågor eller kommentarer och vill du kontakta KLM? Vänligen besök vår kundsupport- sida.

Vänligen läs våra användarvillkor för KLMs webbplats noggrant innan du använder den här webbplatsen. Genom att använda den här webbplatsen bekräftar du att du samtycker till och förbinder dig att följa de här villkoren. Läs våra användarvillkor för webbplatsen.

När du bokar en flygning med KLM godkänner du våra allmänna transportvillkor för passagerare och bagage. Läs de Allmänna transportvillkoren.

Vänligen läs noggrant igenom den Viktiga reseinformationen

I denna sekretesspolicy förklarar vi hur vi samlar och använder dina personuppgifter. Denna sekretesspolicy gäller för alla personuppgifter vi behandlar om dig när du reser med oss, köper eller använder våra tjänster, besöker våra webbplatser, använder våra mobila applikationer eller på annat sätt interagerar med oss. Läs vår sekretesspolicy

Här hittar du all information om användningen av kakor på KLM.com. Läs vår kakpolicy.

Förordning (EC) nr 2111/2005 innehåller en lista över flygbolag som omfattas av ett driftsförbud inom Europeiska unionen, för underlåtenhet att uppfylla de internationella säkerhetsstandarder. För all nödvändig information om denna lista, se Europeiska kommissionens webbplats. Flygningar som flygs av flygbolag på denna lista är inte tillgängliga för att bokas via KLM.com.

På denna sida kan du läsa råd till internationella passagerare om ansvarsbegränsning enligt Warszawakonventionen. Gå till Råd till internationella passagerare om ansvarsbegränsning

På denna sida hittar du information om reglerna för flygbolagets ansvar enligt Montrealkonventionen från 28 maj 1999, som implementeras i gemenskapen genom förordning (EC) nr 2027/97 (ändrad genom förordning (EC) nr 889/2002) och medlemsstaternas nationella lagstiftning. Gå till Flygbolagets skadeståndsansvar för passagerare och deras bagage

På denna sida hittar du de Allmänna villkoren för Flying Blue-programmet.

Du kan hitta olika villkor och bestämmelser för flera KLM-produkter och -tjänster via sidorna nedan.

Villkor och bestämmelser för platsval

Villkor och bestämmelser för EMD-kupongen

Villkor och bestämmelser för en uppgradering från Economy Class till Business Class

Villkor och bestämmelser för CO2ZERO

Villkor och bestämmelser för förköpt extrabagage

Villkor och bestämmelser för KLM:s Wi-Fi-kupong

Villkor och bestämmelser för flexibilitet (biljettalternativ)

Villkor och bestämmelser för Tid att tänka

Villkor och bestämmelser för Air France- och KLM-konton

Villkor och bestämmelser för användarskapat innehåll